Лаванда

Делал заказ линолеума. Менеджер Елена была очень вежлива и предупредительна. Не поленилась сходить на склад и сфотографировать для сравнения две марки линолеума и выслать мне на почту. После чего мною был сделан надеюсь правильный выбор. Подобрали к цвету и плинтуса. которые действительно по цвету очень подошли. И это меня тоже очень порадовало. Товар привезли и доставили прямо в квартиру как и договаривались с предварительным созвоном за 1 час. Доставка до квартиры оплачивалась отдельно, но это, во-первых, недорого, во-вторых, стоит заплатить, тк самому ломать спину не очень нужно. Если возникнет необходимость покупать еще какие-нибудь напольные покрытия обращусь еще раз.

Заказывала в магазине плитку ПВХ фирмы ArtTile, монтажную планку, гибкий профиль, грунтовку и клей. Доставка осуществлялась в город Тула. С некоторыми неудобствами столкнуть при заказе на сайте. Несмотря на то, что плитку и профиль можно заказывать только упаковками, на сайте при оформлении заказа указываются м2. Т.е. необходимо самостоятельно посчитать какое количество упаковок, затем вычислить количество метров в них. Достоинства: 1. Вежливые консультанты перезвонили на следующий день (заказ поздно вечером). Заказ скорректировали. 2. Весь товар оказался в наличии. 3. Цвет панелей оказался именно таким, каким ожидался по представленным изображениям на сайте. 4. Была предложена транспортная компания ("Деловые линии", которая в свою очередь поразила столь редкой в наше время пунктуальностью и вежливостью). 5. Доставка осуществлена в кратчайшие сроки, около 3 дней. До этого был опыт заказа линолеума в магазине г. Тулы. Две недели мы ожидали, после чего было сказано, что такого нет в наличии, необходимо приехать и выбрать что-то другое. После чего еще около 3-й недель везли то, что выбрали. К моему удивлению из Питера полы оказалось привезти проще, чем купить в родном городе. В целом магазином очень довольна. Спасибо Алексею и Ольге, тем, кто терпеливо со мной работал.

Отличный магазин. Все четко и вовремя.Спасибо.