1

Делал заказ линолеума. Менеджер Елена была очень вежлива и предупредительна. Не поленилась сходить на склад и сфотографировать для сравнения две марки линолеума и выслать мне на почту. После чего мною был сделан надеюсь правильный выбор. Подобрали к цвету и плинтуса. которые действительно по цвету очень подошли. И это меня тоже очень порадовало. Товар привезли и доставили прямо в квартиру как и договаривались с предварительным созвоном за 1 час. Доставка до квартиры оплачивалась отдельно, но это, во-первых, недорого, во-вторых, стоит заплатить, тк самому ломать спину не очень нужно. Если возникнет необходимость покупать еще какие-нибудь напольные покрытия обращусь еще раз.

Заказывала ковер для детского сада. Очень понравилась функция: онлайн-консультант - девушки всегда на месте, отвечают без задержек, подробно, компетентно. Нравится, что все услуги расписаны отдельной стоимостью (очень приемлемые цены!) - доставка, оверлок, поднятие на этаж. И хотя срок доставки не самый минимальный (мы ждали около 5 дней), но этот срок озвучили сразу же, учли все пожелания (доставка в первой половине дня). Отдельное спасибо водителю, доставившему ковер - очень вежливый, спокойный, понимающий. Я не смогла приехать на приемку ковра, позвонила водителю, объяснила где найти охрану детского сада и т.п. Никаких претензий, все спокойно выслушал, заверил что все будет хорошо. Очень довольна ценой и уровнем обслуживания.

Достоинства:дешевле, чем в других магазинах, в личном кабинете можно увидеть информацию о покупке и статус заказа, разнообразие способов оплаты, квалифицированные и заботливые менеджеры, удобные средства связи с магазином Недостатки:не увидела Комментарий: Заказ был доставлен в срок, работники магазина постоянно были на связи. Очень волновалась, так как первый раз делала покупку в интернет-магазине и оплачивала заказ он-лайн через карту сбербанка VISA. За быстрое оформление заказа и регистрацию на сайте мне была предоставлена скидка 942 рубля (5,2%).Осталась довольна обслуживанием и сервисом. Спасибо магазину. Цвет ламината на картинке и в действительности отличается. Покупала ламинат Versale дуб полярный P004. Пока ничего не могу сказать о качестве ламината, но обслуживание в интернет-магазине на высоком уровне.Спасибо!!!)))