Silk Road 31206

"Осталась очень довольна "Ярморкой паркета". Заказывала небольшой кусок линолеума в коридор. Получилось дешевле заказать там с доставкой до подъезда, чем покупать в магазине рядом с домом и тащить линолеум домой самим; цена за кв.м дешевле, чем при покупке оптом целого рулона в другом интернет-магазине. Консультант на сайте магазина был в сети практически до полуночи, в переписке я замучила его вопросами с уточнением цены, наличия товара(он ходил смотреть наличие), скидок, цены доставки. Никакого недовольства от консультанта в ответ на мое занудство. Небольшие непонятки со скидкой-доставкой-размером были сразу урегулированы. На следующий день позвонила менеджер, уточнила время доставки. В день доставки водитель позвонил, сказал что сможет привезьти товар на час раньше, буду ли я дома в это время? Я освободилась пораньше, но ему все равно пришлось ждать меня. Сплошной позитив от пятиминутного общения с жизнерадостным водителем: отдала деньги(заранее отложила, без сдачи, за что меня горячо поблагодарили), расписалась в накладной, забрала линолеум. Непроблемно, быстро, экономно. От общения с менеджерами и водителем осталось очень приятное впечатление. Казалось бы ничего особенного, позитивное общение и хорошая организация доставки, именно так и надо работать, но увы, нечасто так бывает. Рассказала о магазине на работе, коллега как раз выбирала ламинат или паркет на пол - ей цены тоже понравились, не знаю, с какими магазинами она сравнивала."

Был нужен определённый линолеум, которого не нашли в строймаркетах. Позвонив в 3 интернетмагазина, получили ответ, что проверят наличие и перезвонят. В итоге позвонила девушка Елена из маг."Ярмарка паркета", приняла заказ, сделала скидку, после этого звонок о поступлении заказа. В магазине помогла подобрать плинтуса и остальные "бирюльки". Всё чётко, оперативно и с вниманием! На складе по быстрому отпустили товар. Небольшой минусик--склад чуть в сторонке. Так что всё на хорошем уровне.

на самом деле даже поражена обслуживанием!! Сейчас не часто это встречается!Прошу от моего имени поблагодарить менеджеров Алексея, Александру и доставщика Олега. Очень все оперативно и вежливо!!!