Дуб мокко 5003

Заказывала ковер для детского сада. Очень понравилась функция: онлайн-консультант - девушки всегда на месте, отвечают без задержек, подробно, компетентно. Нравится, что все услуги расписаны отдельной стоимостью (очень приемлемые цены!) - доставка, оверлок, поднятие на этаж. И хотя срок доставки не самый минимальный (мы ждали около 5 дней), но этот срок озвучили сразу же, учли все пожелания (доставка в первой половине дня). Отдельное спасибо водителю, доставившему ковер - очень вежливый, спокойный, понимающий. Я не смогла приехать на приемку ковра, позвонила водителю, объяснила где найти охрану детского сада и т.п. Никаких претензий, все спокойно выслушал, заверил что все будет хорошо. Очень довольна ценой и уровнем обслуживания.

Этим летом наконец решила сделать ремонт в детской комнате: поклеить обои , побелить потолок и постелить линолеум. Долго "бродила" по интернету в поисках недорогого , но качественного линолеума и нашла "Ярмарку паркета" . Отправила заказ по интернету.Менеджер позвонила очень быстро, подкорректировали заказ и доставили быстро. Дня через два после покупки, пришел мастер класть линолеум, посмотрел и спрашивает, почему такой узкий кусок...оказывается заказала не тот размер.Кинулась звонить менеджеру...но резанную продукцию обратно не берут. Отправилась в магазин,разговаривать с руководством. и ,... о чудо! пошли на встречу,линолеум разрешили поменять на нужный мне размер. (для справки : стоимость линолеума около 6000 рублей, я вдова, имею двоих детей да и доход у меня не большой) Очень благодарна сотрудникам магазина и руководителю за индивидуальный подход к каждому клиенту. Для себя решила , что покупать материалы буду только у них, а так же буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. С уважением, Елена (СПб)

Очень хороший магазин. Все четко, быстро, недорого. Очень вежливые, приветливые работники. Уже третий раз заказываю здесь товары. Советую всем друзьям.