Дуб Вилена 640

"Моя первая интернет-покупка из Вашего магазина. Прониклась доверием к этой форме обслуживания. С нетерпением жду повторную акцию на линолеум Вега, чтоб застелить им и оставшуюся площадь квартиры:) Все на самом высоком уровне! От ответов консультантов на звонки до получения товара. Спасибо!"

г. Санкт-Петербург Очень довольна!!! Была приятно удивлена! Претензий нет. Получила товар в обещанные сроки. Отдельное большое спасибо менеджеру Елене, очень обаятельная, доброжелательная и обязательная девушка помогла с выбором паркетной доски и пробкового пола. Прислала на почту фото товара в увеличенном виде. Думаю, что наше сотрудничество продолжится.

Достоинства:Внимание к клиентам, выполнение своих обязательств. Недостатки:Некоторая несогласованность в действиях с поставщиками. Комментарий: Покупала в данном магазине линолеум. К сожалению в оговоренный день доставка не состоялась. Правда заранее извинились по телефону и предложили привезти на 2 дня позже. Я, в свою очередь, попросила утреннюю доставку, т.к. из-за ремонта каждый час был на счету, а здесь ещё и дни сдвинулись. Пообещали. Больше не созванивались. Если честно, я конечно нервничала, но решила посмотреть, что будет дальше, и сама звонить не стала. Была приятно удивлена, когда в обещанный день утром раздался телефонный звонок, и мне сказали, что линолеум могут привезти уже через полчаса (я живу недалеко)! И действительно привезли! Ещё волновал момент по поводу правильно отрезанного куска (мне надо было 4,5 м). И здесь всё без всяких претензий! Если бы не сбой со сроками доставки (возможно вины магазина здесь и нет), то поставила бы 5. Спасибо большое! Магазин с чистым сердцем рекомендую.