Дуб Накуру 50217

Первый раз производил заказ в этом магазине и остался очень доволен. Заказывал паркетную доску, ламинат и сопутствующие материалы (подложка, порожки, плинтус и пр). По ламинату QS проходила акция - подложка в подарок. Чтоб не пролететь с акцией оформил заказ за ранее, внес небольшую предоплату. При этом товар хранился 2-3 недели у продавца, т.к. мои строители не успевали закончить другие работы. Никаких штрафных санкций (оплату хранения) магазин не предъявил. Когда настало время завозить полы, позвонил и договорился о дате. Посещать офис не потребовалось. Товар привезли точно в срок. Упаковка не нарушена, всё в отличном виде. Более того водитель (кажется, Андрей) помог выгрузить покупку из машины и занес на первый этаж. Ребята, респект, так держать! Когда дойдет дело до выбора пола на второй этаж обязательно с Вами свяжусь! Надеюсь уложенный на первом этаже пол будет меня долго радовать. Сергей. Горская.

Заказывала в магазине плитку ПВХ фирмы ArtTile, монтажную планку, гибкий профиль, грунтовку и клей. Доставка осуществлялась в город Тула. С некоторыми неудобствами столкнуть при заказе на сайте. Несмотря на то, что плитку и профиль можно заказывать только упаковками, на сайте при оформлении заказа указываются м2. Т.е. необходимо самостоятельно посчитать какое количество упаковок, затем вычислить количество метров в них. Достоинства: 1. Вежливые консультанты перезвонили на следующий день (заказ поздно вечером). Заказ скорректировали. 2. Весь товар оказался в наличии. 3. Цвет панелей оказался именно таким, каким ожидался по представленным изображениям на сайте. 4. Была предложена транспортная компания ("Деловые линии", которая в свою очередь поразила столь редкой в наше время пунктуальностью и вежливостью). 5. Доставка осуществлена в кратчайшие сроки, около 3 дней. До этого был опыт заказа линолеума в магазине г. Тулы. Две недели мы ожидали, после чего было сказано, что такого нет в наличии, необходимо приехать и выбрать что-то другое. После чего еще около 3-й недель везли то, что выбрали. К моему удивлению из Питера полы оказалось привезти проще, чем купить в родном городе. В целом магазином очень довольна. Спасибо Алексею и Ольге, тем, кто терпеливо со мной работал.

Достоинства:Очень довольна осталась обслуживанием и сотрудниками! Комментарий:Спасибо большое менеджеру Ольге! очень вежлива, внимательна, всегда ответит на все вопросы! Достойный сотрудник достойной компании!