Горы pl-12/003p/26

Я заказываю товар из другого города. Оба раза все дошло быстро и без проблем. Доставка обошлась недорого.

Заказывала в магазине плитку ПВХ фирмы ArtTile, монтажную планку, гибкий профиль, грунтовку и клей. Доставка осуществлялась в город Тула. С некоторыми неудобствами столкнуть при заказе на сайте. Несмотря на то, что плитку и профиль можно заказывать только упаковками, на сайте при оформлении заказа указываются м2. Т.е. необходимо самостоятельно посчитать какое количество упаковок, затем вычислить количество метров в них. Достоинства: 1. Вежливые консультанты перезвонили на следующий день (заказ поздно вечером). Заказ скорректировали. 2. Весь товар оказался в наличии. 3. Цвет панелей оказался именно таким, каким ожидался по представленным изображениям на сайте. 4. Была предложена транспортная компания ("Деловые линии", которая в свою очередь поразила столь редкой в наше время пунктуальностью и вежливостью). 5. Доставка осуществлена в кратчайшие сроки, около 3 дней. До этого был опыт заказа линолеума в магазине г. Тулы. Две недели мы ожидали, после чего было сказано, что такого нет в наличии, необходимо приехать и выбрать что-то другое. После чего еще около 3-й недель везли то, что выбрали. К моему удивлению из Питера полы оказалось привезти проще, чем купить в родном городе. В целом магазином очень довольна. Спасибо Алексею и Ольге, тем, кто терпеливо со мной работал.

Недавно покупал ковролин в этом магазине. Заказ приняли оперативно, обработали четко. Однако возникли некоторые разногласия по оплате заказа, вследствие чего руководство магазина пошло навстречу и мне предложили оплатить заказ по факту получения. Конечно же,такой вариант меня вполне устроил! Доставили даже раньше назначенного срока, аккуратно упакованным. Большое спасибо менеджеру Ольге за её долготерпение при обработке заказа, лично генеральному директору за телефонные консультации и понимание с его стороны. Результатом очень доволен, буду рекомендовать всем знакомым обращаться в этот магазин! Поздравляю весь дружный коллектив магазина с наступающим Новым Годом и желаю дальнейших успехов, новых клиентов, обилия заказов! 