Mini Classic 3 50509

Пользуюсь второй раз и вцелом очень довольна! Сайт информативный и интуитивно понятный,быстрая реакция на оформленный заказ, оперативно выставляют счета и отгружают сразу после оплаты! Есть накладки с доставкой через транспортную компанию: оформляляю доставку до адреса,но второй раз упорно доставляют до терминала.Несколько омрачает общее впечатление, а так оценка по всем позициям была бы "отлично"..

Заказывала ковер для детского сада. Очень понравилась функция: онлайн-консультант - девушки всегда на месте, отвечают без задержек, подробно, компетентно. Нравится, что все услуги расписаны отдельной стоимостью (очень приемлемые цены!) - доставка, оверлок, поднятие на этаж. И хотя срок доставки не самый минимальный (мы ждали около 5 дней), но этот срок озвучили сразу же, учли все пожелания (доставка в первой половине дня). Отдельное спасибо водителю, доставившему ковер - очень вежливый, спокойный, понимающий. Я не смогла приехать на приемку ковра, позвонила водителю, объяснила где найти охрану детского сада и т.п. Никаких претензий, все спокойно выслушал, заверил что все будет хорошо. Очень довольна ценой и уровнем обслуживания.

Заказывал 2 раза: плитку и ламинат + услуги по укладке ламината. Второй заказ привезли на 1 день позже (сломалась машина, о чем меня предупредили - правда, не сильно заранее). Но это не создало никаких проблем. Ламинат положили очень хорошо. После укладки оказалось, что я купил плинтус со слишком большим запасом. Возврат приняли без проблем, деньги вернули в тот же день, за что им большое спасибо. Очень доволен качеством обслуживания.